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Guia de serviços
Solicitações referentes à sua fatura, atualização cadastral e demais informações.
Conheça sua conta
Saiba fazer a leitura correta da sua fatura para controle do seu consumo mensal.
Manual da sua conta
Entenda o passo a passo dos procedimentos que definem sua fatura mensal.
Consultar tarifas
Consulte os valores das tarifas de água/esgoto e demais serviços prestados.
Bancos conveniados
Saiba quais agências bancárias podem estar recebendo sua conta de água.
Telefones úteis
Aqui você encontra os contatos via telefone de setores que poderão ter ajudar.
2ª Via de conta
Tenha uma conta em mãos e preencha os dados que pedem para solicitar a 2ª via.
Certidão negativa
Aqui você poderá requerer sua Certidão Negativa ou validar uma Certidão Negativa.
Consultar protocolo
Tenho o número do protocolo em mãos para poder consultar o andamento.
Protocolo 1DOC
Clique aqui e abra seu protocolo 1DOC.
Institucional
Autarquia
O DAE é uma Autarquia Municipal criada em 1985 pela Lei Municipal nº 1649/85.
Diretoria
O diretor-superintendente do DAE é a função exercida pelo profissional indicado pelo prefeito.
Legislação
Atos Administrativos, Leis, Regimentos, Portarias, Circular Interna e Instruções Normativas.
Plano municipal de saneamento
O PMS é a universalização tanto do abastecimento de água quanto do esgotamento sanitário.
Portal da transparência
Você pode encontrar informações, por exemplo, sobre como o dinheiro público é utilizado.
Licitações
Para baixar os editais de licitações, é necessário possuir um cadastro. Saiba como.
Concursos
Saiba se há concurso público em aberto no DAE.
Solicitações servidores
Faça solicitações através do protocolo 1DOC.
Água
Bacias hidrográficas
Conheça sobre quais são as bacias hidrográficas de Santa Bárbara d’Oeste.
ETAS
O município possui duas Estações de Tratamento de Água em atividades. Saiba mais.
Parques
Conheça os parques urbanos que contemplam a fauna, a flora e o lazer.
Reservatórios
Santa Bárbara d’Oeste conta com vários reservatórios espalhados pela cidade.
Qualidade
Informações sobre o Controle de Qualidade da Água e relatórios mensais.
Represas
A cidade hoje conta com três represas que garantem água com qualidade e em quantidade.
Poços artesianos
Dois poços artesianos localizados em bairros rurais para fornecer água. Saiba quais são.
Níveis da água
Relatórios com informações dos níveis dos Reservatórios e Represas
Esgoto
ETE
Conheça as Estações de Tratamento de Esgoto que garantem 100% do esgoto tratado.
Elevatórias
Saiba onde se localiza as diversas Estações Elevatórias de Esgoto na cidade.
Educação
Água
Informações gerais sobre esse líquido tão precioso.
Lixo
Tipos de resíduos e funções do Lixão e Aterros.
Reciclagem
Uma ação importante para a preservação do meio ambiente. Saiba mais.
Dicas sobre abastecimento
Informações sobre o uso racional e cuidados com a água tratada.
Dicas sobre meio ambiente
O cuidado com o meio ambiente é extremamente fundamental para sua saúde.
Materiais educativos
Algumas informações que poderão te ajudar.
Museu da água
Promover o resgate e valorização do patrimônio histórico da cidade..
Conheça o DAE
Projeto que mostra o trabalho do DAE e de educação ambiental.
Contato
Dúvidas frequentes
Segue algumas dúvidas que também podem ser suas.
Desperdício d'água
O uso irregular da água traz prejuízos para o abastecimento público. Denuncie.
Fale conosco
Quer nos comunicar de alguma ocorrência? Importante estar com sua conta em mãos.
Atos administrativos
Decretos
Leis
Regimentos
Portarias
Circular interna
Instruções normativas
Instruções normativas
IN 01/2022
