Serviços online
O DAE oferece diversos serviços por meio da Agência Virtual para facilitar e agilizar seu atendimento. Ao solicitar os serviços, tenha uma conta em mãos.
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14/11/2024
Outros serviços
O DAE disponibiliza também outros serviços e informações importantes no intuito de contribuir na qualidade do atendimento à população.Obras do DAE
O DAE tem investido forte para manter a qualidade da nossa água e 100% do esgoto tratado.
Dúvidas frequentes
Tem alguma dúvida sobre o Dae, sua conta, funcionamento, horário e outros? Reunimos as principais respostas para você. Ver todos
Efetuei o pagamento em duplicidade, o que fazer?
Não há necessidade de comparecer ao DAE para devolução de contas de água pagas em duplicidade, pois a mesma será creditada automaticamente em conta futura.
Entretanto, para parcelas de carnê pagas em duplicidade, o consumidor deverá solicitar a Devolução de Valores.
Para atendimento on-line, acesse o link: https://daesbo.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=5
Agendamento para atendimento presencial (Sede do DAE), acesse o link: https://agenciavirtualdaesb.cebi.com.br/agencia_ssb/external.html#/agendamentoAtendimentos
Sede Administrativa: Rua José Bonifácio, 400, Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 16h;
ATENÇÃO: os atendimentos presenciais são realizados apenas mediante prévio agendamento.
Como tirar a segunda via de uma fatura?
Para emissão da 2ª via de uma conta você precisa ter em mãos o código do consumidor, dígito de controle e inscrição cadastral (foto).
Preencha os dados que pede acessando o link: https://agenciavirtualdaesb.cebi.com.br/agencia_ssb/#/login
Se preferir, o titular ou procurador poderá emitir a 2ª via na Sede Administrativa: Rua José Bonifácio, 400, Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 16h;
Comprei uma casa recentemente, como alterar o cadastro no DAE?
Este serviço é utilizado para alteração do nome na conta (proprietário e ou usuário)
Para atendimento on-line: https://daesbo.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=5
Agendamento para atendimento presencial (Sede Administrativa do DAE): https://agenciavirtualdaesb.cebi.com.br/agencia_ssb/external.html#/agendamentoAtendimentos
Sede Administrativa: Rua José Bonifácio, 400, Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 16h;
ATENÇÃO: os atendimentos presenciais são realizados apenas mediante prévio agendamento.
Pedir ligação de água e esgoto em minha residência
Para ligação de água/esgoto em imóveis Residenciais, Comerciais, Industriais e apartamentos.
Baixe os modelos de caixa padrão: ÁGUA, ESGOTO
Para atendimento on-line: https://daesbo.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=5
Agendamento para atendimento presencial (Sede Administrativa do DAE): https://agenciavirtualdaesb.cebi.com.br/agencia_ssb/external.html#/agendamentoAtendimentos
Sede Administrativa: Rua José Bonifácio, 400, Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 16h;
ATENÇÃO: os atendimentos presenciais são realizados apenas mediante prévio agendamento.
