O diretor-superintendente do DAE (Departamento de Água e Esgoto) de Santa Bárbara d’Oeste, Laerson Andia Júnior, ministrou um treinamento na manhã desta sexta-feira (15) destinado aos diretores, chefes de departamento/divisão e o grupo de melhoria contínua da Autarquia a fim de aperfeiçoar os profissionais para o avanço nos processos organizacionais por meio da Metodologia de Análise e Solução de Problemas – MASP.

No âmbito do DAE de Santa Bárbara, e inserido na metodologia MASP, Laerson detalhou os principais tópicos como, Eliminar desperdícios de tempo e de recursos, Minimizar as perdas em geral, Melhorar a imagem e aumentar o potencial do Departamento, Melhorar a eficiência e outros assuntos no intuito de sempre realizar ações corretivas utilizando ferramentas avançadas para análise de dados, planejamento de ações e de melhoria contínua da qualidade.

O evento integra as ações que a Superintendência e a Divisão de Recursos Humanos da Autarquia seguem aplicando aos servidores com treinamentos e palestras cujo objetivo é aprimorar as ações e o desenvolvimento profissional das equipes operacionais e administrativas, priorizando a melhor prestação do serviço público ao cidadão barbarense.

DAE/SBO: 15.09.2023